تعرف االاداره بأنها سلوك المسؤولين عن اتخاذ القرار داخل المؤسسه ، كما تعرف ايضاً بأنها تنظيم وتنسيق الأعمال ، من أجل الوصول للأهداف المحدده ، وهي عمليه تنفيذيه ؛ حيث إنها تعتبر مجموعة من العمليات تمثال بالتخطيط والتنظيم والرقابه والتنسيق والتوجيه من اجل تحقيق أفضل النتائج ، فهي عمليه سياسيه واقتصاديه واجتماعيه ، كما انها تعد علماً وفناً فالفن هو قدره الشخصية الفرد من حيث خبراته ومهاراتي الشخصية ، وأنا علم الإدارة فهو يعتمد علي البحث العلمي وعلي أسس علميه ، فالجمع بين العلم والفن هو سبب من أسباب النجاح للأشخاص الذين يعملون ف الأداره ، كما أن الإدارة تعني التعاون والتنسيق بين الأفراد داخل المؤسسات من أجل تحقيق الاهداف .
تعد اهمية ادارة الاعمال من أكثر الأدوار ديناميكية في أيه منظمه ناجحة، حيث ان جميع المؤسسات بحاجه الي مديرين وقاده مسؤولين عن التوجيه و إداره الانشطة اليومية في المؤسسه من اجل ضمان النجاح فيها وتلبيه احتياجات العملاء ، كما تشمل الإدارة الناجحه ضروره الحفاظ ع انسجام المدراء مع بيئه المؤسسه ليساعدوا في نموها ، كما يتوجب ان يعرف كل منهم نقاط وقوه ضعفها من اجل إجراء التحسينات المستمره فيها ، وبالعاده تحتاج المؤسسه العديد من المسؤولين في كل المجالات داخلها مثل الموارد البشرية والتسويق وقسم العمليات وقسم التمويل وغيرها ، كما يفضل ان يتمتع المدراء بمهارات جيده في التواصل والتحليل والتحفيز ، بحيث يتحمل كل منهم تطوير من يعملون تحت يديه والاحتفاظ بهم .
هي المهام الادارية والانشطه الرئيسيه التي تقع علي عاتق الإداريين في المؤسسه بمختلف المستويات ، وذلك من اجل تحقيق أهداف المؤسسات ، وقد قسمت الي خمسه وظائف اساسيه هي :
التخطيط : هي الوظيفه التي تسعي الي تحديد الاهداف ، ووضع الإستراتيجيات وطرق تحقيقها ، وبهذا يصبح المدراء قادرين علي حل المشكلات
التنظيم: هو العنصر الذي يتم فيه تنسيق المهام ، وتقسيم العمل بين الموظفين ، وجمع الموارد من(موظفين ، مواد، الدعم المالي) الذي يحتاجه المدراء للوصول للاهداف ، وتكليف بعض الموظفين القيام بأنشطه معينة.
التنظيف: في هذه الوظيفه يتم انشاء هيكل خاص بالموظفين ، وتحديد قدره كل شخص ومهاراته، ووضعه في المكان المناسب وذلك لخدمه عمل المؤسسه ، وهنا يحتاج المدراء الي التدريب والتطوير لمراقبه الاداء .
التوجيه: يجب السماح الموظفين بمعرفة ما يجب القيام به من قبل المسؤولين ، ولا يقتصر دور المدراء علي إعطاء الاوامر بل يجب عليهم القيام بمهمه إكمال المهام لنجاح العمل وتحفيز العمال والاشراف عليهم .
التحكم: يشمل جميع العمليات التي يقوم بها المدراء لتحقيق الاهداف ، وهنا يجب وضع معايير واسس لقياس أداء الموظفين لمعرفه اذا كانت هناك مشكلة في الاداء القيام بحلها .
